部署 Windows Server 2012 R2 中的 Windows Server Essentials 体验角色

1. 以本地管理员身份登录到服务器。
2. 打开“服务器管理器”，然后单击“添加角色和功能”。
3. 在“选择服务器角色”中，选择“Windows Server Essentials Experience”角色。 在对话框中，单击“添加功能”，然后单击“下一步”。
4. 在“功能”中，单击“下一步”。
5. 查看“Windows Server Essentials Experience”角色说明，然后单击“下一步”。
6. 在后续页面中，单击“下一步”，然后在配置页上，单击“安装”。
7. 安装完成后，Windows server Essentials 体验应作为服务器角色在服务器管理器中列出。
8. 在服务器管理器中的标志通知区域内，单击标志，然后单击“配置 Windows Server Essentials”。
9. （可选）更改服务器名称（如果需要）。

解决方法

安装 Windows Server Essentials Media Pack，前往官网下载，注意此版本只适用于 Windows Server 2012 R2 Standard，如果是其他操作系统出现这个错误，也需要下载于操作系统相对应的软件，安装即可，安装后需要重启电脑。

对于 Windows Server 2012 R2 Standard，安装这个软件之前，可能还需要添加 Windows Server Essentials 体验角色，在服务器管理添加相应的角色即可。

问题描述

购买Windows服务器后，通过远程桌面连接，发现没有声音。通过MSTSC远程连接的Windows2012服务器音频设备未运行如何播放音频？

约束限制

本节内容适用于Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016系统的弹性云服务器。

可能原因

Windows弹性云服务器默认禁用音频设备，导致无法通过远程桌面的方式使用音频设备。如需播放音频、使用多媒体音频功能，可参见本节内容进行设置。

第1步：启动Windows Audio服务

启动Windows Audio服务，并设置为“自动”运行。

1. 打开“运行”窗口。
2. 输入“services.msc”，打开“服务”。
3. 找到“Windows Audio”服务，并按如下方式设置。
   • 启动类型：自动
   • 服务状态：启动
   以2012操作系统为例，如下截图所示。
4. 关闭当前远程连接。

第2步：开启音频和视频播放功能

操作系统不同， “音频和视频播放”功能开启方法不同。

Windows 2008系统

1. 启用RDP-TCP的“音频和视频播放”以及“录制音频”。
   1. 打开“远程桌面会话主机配置”控制台。
      1. 打开“开始”菜单，选择“控制面板”。
      2. 单击右上角的“查看方式”下拉菜单，选择“类别”。
      3. 选择“系统和安全 > 管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机配置”。
   2. 取消勾选“音频和视频播放”、“录制音频”。在“连接”列表里面双击“RDP-Tcp”，选择“客户端设置”，取消勾选“音频和视频播放”和“录制音频”，如图1所示。图1 远程桌面会话主机配置
      
   3. 单击“确定”，激活音频设备。
2. 单击“Send CtrlAltDel”按钮，重启弹性云服务器并登录。
3. 重启弹性云服务器后，您会发现声卡的标识依旧是显示音频服务未运行，这是因为服务未开启，开启音频服务后如图2所示。图2 开启音频服务
   
4. 打开网页播放音乐，即可验证播放音频成功。

Windows 2012系统

1. 打开“运行”窗口。
2. 输入“gpedit.msc”，打开“组策略”。
3. 依次点击“计算机配置 > 管理模版 > windows 组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”，打开“允许音频和视频播放重定向”。
4. 选择“已启用”，按“应用”确定。该配置为mstsc程序的默认配置， 保持即可。
5. 执行以下命令，刷新组策略。gpupdate

第3步：远程音频设置

以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），点击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。

至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录云服务器，检查音频是否可以正常播放。